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- Dinamarca, Noruega, Eslováquia, Estónia, Reino Unido, Grécia, Hungria, Letónia, Lituânia, Noruega, Roménia e Finlândia: 3-10 dias úteis - €7.99

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- Bulgária, Eslovénia, Chipre e Malta: 3-10 dias úteis - €9.99

- Brasil: 7-15 dias úteis - €6.99

- México, Chile e Colômbia: 7-15 dias úteis - €9.99

- Resto do mundo: 7-15 dias úteis - €20

Todos os itens comprados na D.Franklin através do nosso site podem ser trocados ou devolvidos num prazo máximo de 14 dias corridos a partir da data de entrega da encomenda.

• Trocas
  
  O serviço de troca gratuita através do nosso Portal de Devoluções está exclusivamente disponível para encomendas feitas a partir da Espanha ou Portugal. Os nossos clientes podem solicitar uma troca de tamanho dentro de 14 dias a partir da data de entrega da sua encomenda.
  
  Uma troca gratuita por encomenda: Cada encomenda inclui a possibilidade de uma troca gratuita. Se uma segunda troca for desejada, deve ser processada uma devolução, com €11.97 deduzidos do valor total, e uma nova encomenda com o tamanho desejado deve ser feita.
  
  Encomendas processadas a partir de outros países não são elegíveis para trocas gratuitas, portanto, o cliente deve fazer uma devolução através de qualquer transportadora e fazer uma nova encomenda com o novo tamanho desejado através do nosso Portal de Devoluções. Os custos de envio da devolução não serão cobertos pela D.Franklin.

• Devoluções
  
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